常見問題

於課程頁面選擇梯次與方案後點選報名，登入會員並完成線上付款即完成報名，系統會自動寄送報名確認信至您的 Email。

目前透過綠界（ECPay）金流以信用卡線上付款。部分活動期間可能開放其他付款方式，以結帳頁面顯示為準。

尚未完成付款的報名會在期限後自動取消並釋出名額。請於報名後盡快完成付款；若付款中斷，可至會員專區點選「繼續付款」。

報名資料須填寫實際上課學員本人的資訊，且課程費用不可轉讓他人使用。若需多人報名，請分別填寫每位學員的報名資料。

開課前 7 天以上取消：退回全額課程費用（扣除金流手續費）；開課前 3–6 天取消：退回 50% 課程費用；開課前 2 天以內或未出席：恕不退費。完整規定請見「退換貨政策」頁面。

請透過「聯絡我們」頁面提出申請，並註明課程名稱、報名姓名及退費原因。退款將於受理後 7–14 個工作天內退回原付款帳戶，信用卡退款入帳時間依各發卡銀行作業為準。

若課程因報名人數不足或不可抗力因素取消，將全額退費並另行通知。因天災、疫情等不可抗力因素延期辦理者，課程將擇期補辦，不適用退費規定。

本課程屬數位學習與體驗性質，依法不適用消費者保護法第 19 條七日鑑賞期規定，報名前請確認課程資訊與時間。

課程額滿時可加入候補名單，若有名額釋出，系統會依候補順序通知您，請留意 Email 通知並於期限內完成確認。

在極少數同時報名的情況下可能發生。您的款項會安全保留，並自動列入優先候補；一旦有名額釋出即為您完成報名，無需再次付款。若不想等待，也可以在會員專區申請退款。

會員等級（探索者／修行者／覺醒者）依累計報名金額自動升級，無需申請。較高等級享有優先報名與課程額滿時優先候補等禮遇，詳情請見會員專區。

完成課程付款後，系統會依消費金額自動回饋點數，可於下次報名結帳時折抵。點數餘額與交易紀錄可在會員專區查詢。

我們提供電子發票，將於款項確認後開立並寄送至您的 Email。如需統一編號或有其他發票問題，請透過「聯絡我們」告知。

開課前約 3 天會寄送行前通知信，內含上課時間、地點等資訊。請確認報名時填寫的 Email 正確，並留意垃圾郵件匣。

歡迎透過「聯絡我們」頁面留言，或來信 divinescript.nms@gmail.com，我們會盡快回覆您。